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Gestión de proveedores

Un sistema de gestión de proveedores en un panel

Un sistema de gestión de proveedores integrado en el software con el que compras. Factura Office da a cada proveedor una única fuente de verdad — información, configuración, direcciones, personas de contacto, compras, pagos, contacto registrado y adjuntos — para que siempre sepas cómo está la relación.

4.7/5 puntuación mediaPlan gratuito · 14 días de prueba · Sin tarjeta de crédito
The Factura Office supplier list showing each supplier's number, name, city and email address, with search, filter, column and export controls

Todo en el proveedor

Una visión de 360 grados de cada proveedor

Todo lo que sabes sobre un proveedor en un lugar — lo que pediste, lo que te facturaron, lo que has pagado y lo que se acordó. Si una empresa está en ambos lados de tus libros, el mismo registro también gestiona la gestión de clientes.

  • Panel centralizado del proveedor

    Deja de buscar en hojas de cálculo y sistemas dispares. Un panel por proveedor cubre compras, órdenes de compra, abonos, documentos, pagos, tareas y notas, con gráficos de compras, PMC y estado de pago — en el rango de fechas que elijas, hasta una fecha de inicio y fin personalizada.

  • El registro completo del proveedor

    Número de empresa, número de IVA, identificador Peppol, cuenta bancaria y BIC, sector, forma jurídica y tu propia Etiqueta. Un indicador Es cliente cubre las empresas a las que tanto compras como vendes, de modo que permanecen como una sola cuenta.

  • Pide desde un lugar, recibe en otro

    La Dirección de facturación es la que va en la orden de compra; las entradas de Dirección de envío y Otras cubren el depósito desde donde salen los artículos y el lugar donde quieres que se entreguen. Por dirección también controlas si el país se imprime — y en qué idioma se traduce.

  • Sabe quién gestiona el pedido

    Añade tu gestor de cuenta, el departamento de ventas y quien gestiona las devoluciones con Crear contacto, o importa la lista de una vez con Importar persona de contacto — luego apunta la dirección de envío de órdenes de compra del proveedor a quien realmente procesa los pedidos.

  • Cada acuerdo de precios en el registro

    Gestión de relaciones convierte al proveedor en un CRM: registra la llamada donde se acordó el descuento, el correo confirmando un plazo de entrega, un WhatsApp, mensaje de LinkedIn, SMS o reunión — y sube el contrato o acuerdo de precios como adjunto, para que las condiciones estén en la cuenta cuando necesites hacer que las cumplan.

  • Compras y órdenes de compra

    Crear compra y Crear orden de compra están en el propio menú de Acción del proveedor, y se leen directamente del registro — de modo que la dirección, divisa, código de IVA, cuenta de coste y condiciones de pago ya son correctas cuando creas una.

Configuración del proveedor

Configura un proveedor una vez

Cada proveedor se puede configurar con sus propios ajustes. Selecciónalo en una compra o una orden de compra y la divisa, el código de IVA y la cuenta de coste correctos ya están aplicados, en su propio idioma del documento — y una orden de compra sale a la dirección y nombre de envío predeterminados del proveedor. Su diseño de documento, número de serie, plantilla de correo y la tarifa de precios acordada se guardan todos en esa misma página, para que nadie tenga que recordar qué se acordó con quién.

  • Cuenta de coste y código de IVA

    Establece la cuenta de coste en la que se contabiliza el gasto de un proveedor y el código de IVA que aplica, de modo que cada compra aterriza en el lugar correcto de tus libros sin que nadie lo elija a mano.

  • Divisa, idioma y pago

    El código de divisa, idioma, método de pago y días de pago de compra se establecen todos en el proveedor — de modo que un proveedor extranjero a 60 días se trata así cada vez, no solo cuando alguien lo recuerda.

  • Valores predeterminados de órdenes de compra

    Establece el diseño de documento, el número de serie y la plantilla de correo para las órdenes de compra de este proveedor, más la dirección de correo y el nombre de envío predeterminados a los que realmente se envían.

  • Tarifa de precios por proveedor

    Registra la tarifa de precios que acordaste con este proveedor en su propia página de configuración, junto a su cuenta de coste y días de pago, de modo que las condiciones viven en la cuenta en lugar de en la bandeja de entrada de alguien. Las tarifas de precios se aplican en documentos de ventas — facturas y presupuestos — lo que forma parte de la licencia Pro.

Cómo funciona

De nuevo proveedor a un historial de compras completo

  1. Paso 1Añade el proveedor

    En Cuentas → Proveedores, usa Crear proveedor para una empresa o Crear proveedor individual para un particular — o importa toda una lista con el asistente de seis pasos: fuente, subir, mapear campos, previsualizar, importar, listo. Luego añade sus direcciones y personas de contacto.

  2. Paso 2Establece sus valores predeterminados

    Configura cuenta de coste, código de IVA, divisa, idioma, método de pago y días de pago de compra una vez. Cada compra y orden de compra de este proveedor entonces toma la cuenta de coste, código de IVA, divisa, idioma, método de pago y fecha de vencimiento solos.

  3. Paso 3Compra, paga y mantén el registro

    Crea una compra u orden de compra directamente desde el menú de Acción del proveedor. Documentos, pagos, conversaciones registradas y adjuntos se acumulan todos en el proveedor, de modo que el historial completo permanece en un solo lugar.

Preguntas sobre gestión de proveedores, respondidas

¿Qué es un sistema de gestión de proveedores?
Un sistema de gestión de proveedores mantiene todo lo que sabes sobre un proveedor en un registro: información del proveedor, direcciones, personas de contacto, los documentos creados para ellos, los pagos registrados contra sus compras, las conversaciones que has registrado, y cualquier adjunto. En Factura Office está en el mismo sistema que tus compras y órdenes de compra, de modo que el registro del proveedor y tus documentos de aprovisionamiento nunca se separan.
¿Puede un registro ser tanto proveedor como cliente?
Sí. Un registro de proveedor lleva un indicador Es cliente, que hace que la misma cuenta esté disponible en el lado de ventas en lugar de forzar un registro duplicado. Un subcontratista que también te compra mantiene un conjunto de direcciones, una lista de contactos y un historial registrado, ya sea que les estés creando una orden de compra o una factura.
¿Puedo enviar el pedido a una dirección y recibir en otra?
Sí. Crear dirección en la pestaña de Envío u Otras añade tantos depósitos y puntos de entrega como el proveedor tenga, mientras la Dirección de facturación sigue siendo la que se imprime en la orden de compra. Dos ajustes están en cada dirección y son importantes para pedidos transfronterizos: si el país aparece en el bloque de dirección impreso, y el idioma al que se traduce su nombre.
¿Cómo añado personas de contacto a un proveedor?
En la página de Personas de contacto del proveedor, añádelas una a una con Crear contacto o importa una lista con Importar persona de contacto. La configuración del proveedor guarda entonces la dirección de correo y el nombre de envío predeterminados que se usan para sus órdenes de compra, de modo que los pedidos van al departamento que los procesa en lugar de a la última persona con quien hablaste.
¿Puedo establecer una tarifa de precios o divisa diferente por proveedor?
Sí. Cada proveedor tiene su propia página de configuración: cuenta de coste, código de IVA, días de pago de compra, método de pago, código de divisa, idioma y la tarifa de precios acordada con ellos. Los valores predeterminados de órdenes de compra — diseño de documento, número de serie, plantilla de correo, y la dirección y nombre de envío predeterminados — se establecen en la misma página. Las tarifas de precios se aplican en documentos de ventas, que forma parte de la licencia Pro.
¿Dónde guardo lo que acordó un proveedor en precio?
En la página de Gestión de relaciones del proveedor, que tiene pestañas para Toda la actividad, Notas, Tareas, Llamadas, WhatsApp, Correo, LinkedIn, SMS y Reuniones. Registra la llamada donde se acordó el descuento y sube el contrato o acuerdo de precios como adjunto, de modo que las condiciones están en la cuenta en lugar de en la bandeja de entrada de una persona cuando llegue el momento de hacerlas cumplir.
¿Cómo veo lo que gasto con un proveedor?
El panel del proveedor totaliza compras, órdenes de compra y abonos en el rango de fechas que eliges — este mes, último trimestre, año en curso o tus propias fechas de inicio y fin — y divide los pagos en facturas pagadas, pagadas de menos y pagadas de más. Los gráficos de compras y PMC están junto a un gráfico de estado de pago, de modo que los meses de pago lento son visibles en lugar de algo que calculas después.

Guías paso a paso: añadir un nuevo proveedor, importar clientes, proveedores y productos y crear una orden de compra.

Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes y en el centro de ayuda.

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