Abonos
Crea abonos online
¿Te has equivocado en una factura o has recibido una devolución? Crea el abono directamente desde el original, abona todo o solo una línea, y deja que los importes y el IVA se reviertan de forma limpia en tu contabilidad — sin editar un documento que tu cliente ya tiene.
Todo en el abono
Corrige una factura correctamente
Los errores y las devoluciones ocurren. Lo que importa es que la corrección esté documentada, coincida con el original y deje tu contabilidad y tu declaración de IVA diciendo la verdad.
- Abona una factura ya enviada
- Una factura enviada es un documento legal, por lo que la corriges con un abono en lugar de editarla. Crea el abono desde el original y las líneas e importes vienen con él.
- Plantillas de abono personalizables
- Empieza desde un diseño predefinido o crea el tuyo — logo, fuentes, colores y maquetación. Un abono sigue siendo un documento que tu cliente archiva, así que debería parecerse a la factura que corrige.
- Importa líneas desde Excel
- ¿Abonando una factura larga o compleja? Rellena la plantilla de importación con un código de producto y una cantidad por línea y los productos correspondientes vienen de tu catálogo — sin reintroducción manual. Hasta 300 líneas, con licencia Pro.
- Múltiples idiomas y divisas
- Abona en el mismo idioma y divisa en que facturaste. Ambos se configuran por cliente, de modo que la corrección se lee y suma exactamente como el original.
- Añade textos del documento
- Explica la corrección correctamente con una introducción, mensaje de cierre, condiciones de pago y del documento — más notas internas que permanecen privadas para tu equipo.
- Los libros y el IVA permanecen correctos
- Un abono se registra en tus asientos contables exactamente igual que una factura — solo al revés. Los importes y el IVA se revierten contra el original, y Datos del asiento en el menú Acción te muestra las entradas generadas.
- UBL y Peppol, igual que una factura
- Los abonos son el único otro documento de ventas que lleva facturación electrónica completa. El XML UBL de factura está disponible en cada abono finalizado, y Enviar a Peppol aparece una vez que tu conexión Peppol está activa — de modo que la corrección llega al sistema de tu cliente de la misma forma que llegó la factura.
- Los productos devueltos vuelven al almacén
- Un abono es un documento de entrada, por lo que los productos en él se añaden automáticamente al stock — sin corrección por separado y sin divergencias entre lo que abonaste y lo que tienes.
Importes y totales
Abona exactamente el importe correcto
Un abono es un número que estás devolviendo, por lo que debe ser exacto al céntimo. Configura toda la sección de totales — etiquetas, campos, descuentos, depósitos y envío — para que el abono refleje la transacción real y no una aproximación.
Líneas de texto y subtotales por sección
Desglosa el abono con líneas de texto libre y secciones de subtotal, para que el cliente vea exactamente qué cargos se están revertiendo y por qué — no solo una cifra neta.
Etiquetas de totales personalizadas
Renombra y da formato a la fila de totales para que se ajuste a la terminología de tu negocio, en el idioma del documento, de modo que tus abonos sean coherentes con el resto de tu documentación.
Configura los campos del total global
Añade o elimina los campos bajo las líneas y define cómo se calculan y muestran los totales — útil cuando se aplican cargos especiales, ajustes o normas fiscales personalizadas.
Opciones avanzadas de descuento e importe
Aplica descuentos por línea, descuentos sobre el total global o descuentos por pronto pago, y ten en cuenta anticipos, depósitos y gastos de envío — para que el abono refleje la transacción real.
Cómo funciona
Corregido y abonado en tres pasos
Paso 1Empieza desde la factura
Abre la factura que necesita corrección y crea un abono desde ella. El cliente, las líneas, los precios y los tipos de IVA se trasladan, así que editas en lugar de reteclear.
Paso 2Abona todo o en parte
Revierte la factura completa o solo las líneas e importes que estaban mal. Ajusta descuentos y totales para que el abono coincida exactamente con lo que debes devolver.
Paso 3Envíalo y salda la cuenta
Envía el abono por correo como PDF con tu marca. Los importes y el IVA se revierten contra el original en tu contabilidad, y el saldo pendiente se actualiza solo.
Preguntas sobre abonos, respondidas
¿Qué es un abono?
¿Por qué no puedo simplemente editar o eliminar la factura?
¿Puedo abonar solo una parte de una factura?
¿Qué ocurre con el IVA de un abono?
¿Un abono es lo mismo que un reembolso?
¿Puedo crear abonos con el plan gratuito?
Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes y en el centro de ayuda.
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